კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ჩვენ მიერ დამუშავებული მონაცემები

• ავტომობილის მონაცემები: მარკა, მოდელი, წელი, კომპლექტაცია, ძრავი და, თუ მიუთითებთ, VIN.
• შემთხვევის აღწერა და ატვირთული ავტომობილის ფოტოები; გთხოვთ, არ ატვირთოთ ადამიანები ან სხვა არასაჭირო პერსონალური მონაცემები.
• შეფასების შედეგი, უკუკავშირი, დამუშავების სტატუსი და ტექნიკური დიაგნოსტიკის ჩანაწერები.
• გადახდის მეტამონაცემები: შეკვეთისა და პროვაიდერის იდენტიფიკატორები, თანხა, ვალუტა და სტატუსი. ბარათის სრული მონაცემები მუშავდება Flitt-ის მიერ და ჩვენთან არ ინახება.
• ტექნიკური ინფორმაცია: შემთხვევითი სესიის ტოკენი ან მისი ჰეში, ენისა და თემის პარამეტრები, უსაფრთხოების ჩანაწერები და, სადაც ანალიტიკა მოქმედებს, მოწყობილობის/გამოყენების მონაცემები.

2. მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები

• ხელშეკრულების დადება და შესრულება: გადახდის დადასტურება, ფოტოების მიღება, AI შეფასების შექმნა და შედეგის მიწოდება.
• კანონიერი ინტერესები: უსაფრთხოება, თაღლითობის პრევენცია, ხარვეზების აღმოჩენა და სერვისის გაუმჯობესება, თქვენი უფლებების გათვალისწინებით.
• სამართლებრივი ვალდებულება: ბუღალტრული, საგადასახადო, მომხმარებელთა დაცვის ან სხვა სავალდებულო ჩანაწერები.
• თანხმობა, როცა იგი კანონით საჭიროა, მათ შორის არასავალდებულო ანალიტიკური ტექნოლოგიებისთვის. თანხმობის უკან გამოთხოვა არ მოქმედებს მანამდე კანონიერად შესრულებულ დამუშავებაზე.

3. როგორ მუშაობს AI შეფასება

ბრაუზერი ფოტოებს ატვირთვამდე ოპტიმიზაციას უკეთებს, ხოლო სერვერი ხელახლა ამუშავებს და შლის საწყის EXIF მეტამონაცემებს, მათ შორის მდებარეობას, თუ იგი არსებობს. მაქსიმუმ სამი ნორმალიზებული ფოტო და ავტომობილის აღწერითი მონაცემები ეგზავნება OpenAI-ს დაზიანების ანალიზისთვის. საჭირო ნაწილების ფასების კვლევისას შეიძლება გაიგზავნოს ავტომობილის ზოგადი აღწერა და ნაწილის დასახელება, მაგრამ არა ფოტოები ან VIN.

4. მიმღებები და საერთაშორისო გადაცემა

მონაცემები ხელმისაწვდომია მხოლოდ იმ პროვაიდერებისთვის, რომლებიც საჭიროა სერვისის ფუნქციონირებისთვის: Flitt (გადახდა), OpenAI (AI დამუშავება), AWS/S3 და ჰოსტინგის პროვაიდერები (ინფრასტრუქტურა და პირადი საცავი), ასევე Google-ის ანალიტიკური/სარეკლამო ხელსაწყოები, Mux ვიდეო და Google Maps იმ საჯარო გვერდებზე, სადაც ისინი ჩაიტვირთება. ზოგიერთმა პროვაიდერმა მონაცემები შეიძლება დაამუშაოს საქართველოს ფარგლებს გარეთ შესაბამისი სახელშეკრულებო და უსაფრთხოების ზომების გამოყენებით.

5. შენახვის ვადა

ატვირთული ფოტოები იშლება დამუშავების დასრულების შემდეგ, როდესაც სამუშაო პროცესი წარმატებით ასრულებს წაშლას; ღრუბლოვან ობიექტურ საცავში შეფასების ფოტოებისთვის დამატებით მოქმედებს მაქსიმუმ შვიდდღიანი ავტომატური ვადა. გენერირებული შეფასება, გადახდის, უსაფრთხოების და ბუღალტრული ჩანაწერები შეიძლება ინახებოდეს უფრო ხანგრძლივად, მხოლოდ მომსახურების მიწოდების, დავების გადაწყვეტის, თაღლითობის პრევენციისა და სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულებისთვის საჭირო პერიოდით.

6. Cookies და ადგილობრივი საცავი

საიტი იყენებს აუცილებელ 30-დღიან HTTP-only სესიის cookie-ს, რათა გადახდა და შეფასება იმავე ბრაუზერს დაუკავშირდეს. ენისა და ვიზუალური თემის არჩევანი ინახება cookie-ში ან ბრაუზერის ადგილობრივ საცავში. საჯარო გვერდებზე Google Analytics/Ads-მა შეიძლება გამოიყენოს საკუთარი ტექნოლოგიები გამოყენების გასაზომად. ბრაუზერის პარამეტრებით შეგიძლიათ არასავალდებულო cookies-ის შეზღუდვა, თუმცა აუცილებელი სესიის დაბლოკვამ შესაძლოა ფასიანი სერვისი შეაფერხოს.

7. უსაფრთხოება

ვიყენებთ წვდომის კონტროლს, პირად საცავს, HTTPS-ს განთავსებულ გარემოში, მოკლევადიან ატვირთვის ბმულებს, გადახდის ხელმოწერის შემოწმებას და სესიის ტოკენის ჰეშირებას. მიუხედავად ამისა, ინტერნეტით გადაცემის ან შენახვის არც ერთი მეთოდი არ არის აბსოლუტურად უსაფრთხო.

8. თქვენი უფლებები

კანონით გათვალისწინებულ ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს მონაცემებზე ინფორმაცია და წვდომა, ასლი, გასწორება, განახლება, დამუშავების შეწყვეტა ან შეზღუდვა, წაშლა, გადატანა და ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებასთან დაკავშირებული უფლებების განხორციელება. ასევე შეგიძლიათ გამოითხოვოთ თანხმობა და მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ზედამხედველ ორგანოს ან სასამართლოს. მოთხოვნისთვის მოგვწერეთ info@supermotors.shop-ზე; იდენტობის დასადასტურებლად შეიძლება დაგვჭირდეს დამატებითი ინფორმაცია.

9. კონტაქტი და ცვლილებები

კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით: შპს ავტოლინკ+ (საიდენტიფიკაციო კოდი: 405681374), info@supermotors.shop, +995 599 084 458, ხუდია ბორჩალოელის 3, თბილისი, საქართველო. პოლიტიკის არსებითი ცვლილება გამოქვეყნდება ამ გვერდზე განახლებული თარიღით.